Cursos

Objetivo general: El participante desarrollará sesiones de solución de problemas con los circulos de calidad de la organización, tomando como base la metodológica A3.

Objetivo general: El participante desarrollará sesiones de solución de problemas con los círculos de calidad de la organización, tomando como base la metodológica A3.

Contenido del curso:

1.       Filosofía Lean.

2.       3 reglas para reconocer que se tiene un problema

3.       Definición del problema

3.1.    Ratoneras y ratones.

4.       Causas potenciales

4.1.    Ishikawa

4.2.    5 por qué

5.       Plan de acción

5.1.    Movimiento y desplazamiento.

6.       Seguimiento y resultados

Duración: 1 sesión de 5 horas.