Objetivo general:
El participante comprenderá los principales requisitos para de la norma ISO 9001:2015 y cómo integrarlos de manera efectiva al Sistema de Gestión de Calidad para aumentar la competitividad de las organizaciones.
Contenido del curso:
1. Introducción y antecedentes de la norma
2. Beneficios de la implementación
3. Requisitos necesarios para la implementación
4. Enfoque a procesos
5. Interpretación de la norma
6. Principales requerimientos por sección
a. Contexto de la Organización
b. Liderazgo
c. Planificación
d. Apoyo
e. Operación
f. Evaluación del desempeño
g. Mejora
7. Planeación de la documentación
8. Implementación de los requisitos en la organización
9. Esquemas de certificación
Duración: 1 sesión de 8 horas.
Dirigido a: Profesionistas del Sistema de Gestión de la Calidad en las
Organizaciones y del proceso de calidad. Estudiantes Universitarios
interesados en el desarrollo de Sistemas de Calidad.